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인공지능 AI 생산성

이메일 제목부터 본문까지, AI 카피라이팅 자동화 전략

by jette 2025. 7. 6.

디지털 마케팅 환경에서 이메일은 여전히 ROI(Return on Investment)가 높은 채널로 꼽힙니다. 특히 제품 소개, 뉴스레터, 신규 서비스 알림, 고객 관리까지 다방면에서 활용되며, 오픈율과 클릭률은 콘텐츠의 품질에 따라 좌우됩니다. 그러나 매번 새로운 카피를 직접 쓰는 건 시간이 많이 들고, 성과가 보장되지 않는 경우도 많습니다.
바로 이때 필요한 것이 AI 기반 이메일 카피라이팅 도구입니다. 최근 GPT 계열 AI, Copy.ai, Jasper, Writesonic, ChatGPT 플러그인 등 다양한 AI 툴이 등장하며, 자동화된 이메일 제목, 본문, CTA(Call To Action) 작성이 가능해졌습니다. 단순한 문장 생성뿐 아니라, 톤 조정, 타깃 분석, A/B 테스트용 복수 버전 생성까지 지원되면서 업무 효율을 획기적으로 높이고 있습니다.

AI 카피라이팅 자동화 전략
AI 카피라이팅 자동화 전략에 대한 설명

 

AI로 제목부터 열리게 만들기

이메일에서 가장 중요한 요소 중 하나는 제목입니다. 제목 하나에 따라 오픈율이 2~3배까지 차이 나는 경우도 흔합니다. AI 툴은 대규모 데이터 학습을 통해, 사람의 감성적 반응을 유도하는 문장 구조와 키워드 배치 전략을 이해합니다. 예를 들어, "50% 할인 혜택을 놓치지 마세요!"와 같은 문장은 시급성과 혜택을 동시에 전달하며, AI는 이러한 전략적 언어를 자동 생성해 줍니다.
Copy.ai나 Jasper를 활용하면, “설득력 있는 제목 10개 생성” 기능으로 한 번에 다채로운 옵션을 확인할 수 있습니다. ChatGPT에 "뉴스레터 제목 5개 추천해 줘. 독자 타깃은 30대 직장인이고, 주제는 시간 관리 앱이야."라고 입력하면 그에 맞는 결과를 빠르게 받을 수 있습니다. 또한 이메일 제목은 모바일 기준으로 약 40~50자 이내가 적절하므로, AI가 길이를 자동 최적화해 주는 기능도 주목할 만합니다.
 

본문은 어떻게 설계해야 효과적인가?

좋은 이메일 본문은 주제를 명확히 전달하면서도, 독자의 행동을 유도해야 합니다. 하지만 정해진 분량, 일정한 톤 앤 매너를 유지하며 작성하는 것은 어렵습니다. 이럴 때 AI 카피 자동화 툴은 큰 도움이 됩니다. 예를 들어 Jasper나 Writesonic은 세일즈 문법을 기반으로 한 AIDA(Attention-Interest-Desire-Action) 구조를 활용하여 설득력 있는 본문을 자동으로 만들어냅니다.
ChatGPT 또한 자연어 이해를 바탕으로, 브랜드 톤에 맞춘 이메일 문장을 구성해 줍니다. 사용자는 단지 "신규 서비스 런칭에 대한 고객 공지 메일을 써줘"라고 명령하면, AI는 도입부-기능 소개-혜택-CTA 순서로 명확하게 정리된 카피를 생성합니다. 이후 맞춤법이나 문체만 약간 다듬으면 바로 전송이 가능합니다.
 

CTA(콜투액션) 문장도 AI에게 맡기자

이메일 마케팅의 최종 목표는 행동 유도입니다. ‘지금 구매하기’, ‘더 알아보기’, ‘무료 체험 시작하기’ 등 클릭을 유도하는 문장이 중요한 이유입니다. AI 툴들은 CTA 문장에서도 놀라운 결과를 보여줍니다. 실제로 A/B 테스트 결과, AI가 추천한 문장이 사람이 작성한 문장보다 클릭률이 높았다는 사례도 적지 않습니다.
AI는 클릭률 높은 문장의 구조(행동 동사 + 긴박감 + 혜택)를 학습하고 있으며, 콘텐츠 유형에 따라 추천도 다르게 해 줍니다. 예를 들어, 할인 프로모션 메일에서는 “30% 할인, 지금 종료 임박!” 같은 CTA가 유효하고, 블로그 뉴스레터에서는 “더 많은 인사이트 읽기” 같은 자연스러운 유도가 효과적입니다.
 

AI 이메일 카피 도구 선택 팁과 실전 활용 전략

AI 이메일 자동화 도구는 각기 다른 강점을 갖고 있으므로, 목적에 따라 적절히 선택하는 것이 중요합니다. 아래는 주요 도구와 특징입니다.

  • Copy.ai: 빠르고 직관적인 인터페이스, 다양한 템플릿 제공
  • Jasper: 브랜드 톤 맞춤화에 강점, 마케팅 캠페인 전체 생성 가능
  • Writesonic: 다국어 지원 및 GPT 기반 고성능 에디팅
  • ChatGPT: 커스텀 프롬프트로 유연한 문장 구성 가능

활용 전략으로는, 우선 메일링 리스트의 성격에 따라 ‘정보 제공형’, ‘세일즈형’, ‘리마인드형’ 등으로 나눈 뒤, 유형별로 AI 템플릿을 설정해 두는 것이 좋습니다. 또 A/B 테스트를 통해 어떤 제목/본문/CTA 조합이 성과가 높은지 비교해 보는 것도 중요합니다. 대부분의 AI 툴은 자동으로 여러 버전을 생성하고, 그중 클릭률 높은 문장을 추천하는 기능도 갖추고 있습니다.
 
 
이메일 카피라이팅은 여전히 감성과 설득이 필요한 영역입니다. 하지만 이제는 그 기획과 작성 과정 대부분을 AI가 빠르게 지원할 수 있습니다. 제목, 본문, CTA까지 전 과정을 자동화하면 이메일 작성 시간은 줄어들고, 성과는 더욱 향상됩니다.
이미 많은 마케터와 조직이 이 기술을 일상에 도입해, 업무 효율과 전환율을 모두 잡고 있습니다. 이메일 캠페인에서 경쟁력을 확보하고 싶다면, 오늘부터 AI 기반 이메일 자동화 전략을 시작해 보세요.